Conditions, protection des données et mentions légales du restaurant LAGO

Date d’entrée en vigueur : 01 avril 2026

En accédant à notre site web (www.lago-horgen.ch) ou en utilisant nos services, vous acceptez ces conditions. Merci de les lire attentivement. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.


Politique de confidentialité

Le restaurant LAGO attache une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.

1. Informations collectées

Nous collectons les types d’informations suivants :

Informations personnelles (nom, e-mail, numéro de téléphone, etc.)
Informations de paiement (données de carte pour les réservations)
Informations non personnelles (adresse IP, type de navigateur, etc.)

2. Utilisation des données

Pour traiter et gérer les réservations ou événements
Pour envoyer des e-mails promotionnels (avec votre accord)
Pour améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

Consentement (par exemple pour la newsletter)
Exécution d’un contrat (réservations et services)
Intérêt légitime (amélioration de nos services)

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

Accéder, corriger et supprimer vos données
Vous opposer ou limiter le traitement
Demander la portabilité des données
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : [info@lago-horgen.ch]

6. Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez leur utilisation.

Cookies utilisés :

Cookies essentiels (fonctionnement du site)
Cookies analytiques
Cookies fonctionnels
Cookies tiers (Google Analytics, etc.)

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

8. Mise à jour

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.


Politique relative aux cookies

Date d’entrée en vigueur : 01 avril 2026

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser son utilisation.

1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil.

2. Utilisation des cookies

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : analyse du trafic
Cookies fonctionnels : amélioration de l’expérience
Cookies tiers : services externes (Google Analytics, etc.)

3. Gestion des cookies

En utilisant notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies.

Vous pouvez :

Accepter tous les cookies
Refuser les cookies non essentiels
Modifier vos préférences via votre navigateur

Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

4. Cookies tiers

Nous utilisons des cookies tiers pour analyser l’utilisation du site :

Google Analytics
Plugins réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter)

Ces services utilisent leurs propres cookies. Veuillez consulter leurs politiques respectives.


Conditions générales

Date d’entrée en vigueur : 01 avril 2026

1. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser ce site uniquement à des fins légales.

2. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont la propriété du restaurant LAGO.

3. Réservations et annulations

Annulation 24 heures à l’avance : remboursement complet
Annulation dans les 24 heures : perte possible de l’acompte

4. Limitation de responsabilité

Le restaurant LAGO décline toute responsabilité pour les dommages liés à l’utilisation du site.

5. Réservations d’événements

Un acompte est requis
Annulation 48 heures à l’avance : remboursement
Moins de 48 heures : perte de l’acompte

6. Confidentialité

L’utilisation du site est soumise à la politique de confidentialité.

7. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment.


Politique de remboursement

Date d’entrée en vigueur : 01 avril 2026

Annulation d’événements

Annulation 48 heures à l’avance : remboursement complet
Moins de 48 heures : perte de l’acompte


Contenu généré par les utilisateurs

En publiant du contenu, vous autorisez LAGO à l’utiliser, le modifier et le diffuser. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu inapproprié.


Coordonnées

Pour toute question :

Email : info@lago-horgen.ch
Téléphone : +41 44 726 27 72
Adresse : Hirsackerstrasse 46, 8810 Horgen, Suisse


Modification des politiques

Le restaurant LAGO se réserve le droit de modifier ces politiques à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.